Términos de Servicio de SnapBug
Última actualización: 26 de julio de 2026 | Entrada en vigor: 26 de julio de 2026
> Este documento es una traducción del original en coreano. La versión coreana > (docs/legal/ko/terms_of_service.md) es la que da fe. Si una traducción difiere > en su significado, prevalece la versión coreana.
Estos Términos de Servicio («Términos») se aplican a tu uso de SnapBug («la aplicación» o «el servicio»). Constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre el desarrollador independiente kukuDev («el operador») y tú («el usuario» o «tú»). Al usar el servicio reconoces haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, no accedas al servicio ni lo uses.
1. Descripción del servicio
SnapBug es una herramienta móvil de redacción de informes de errores para agentes de programación con IA. Se usa sin registro ni inicio de sesión, y los datos esenciales como los informes se guardan en tu dispositivo. El servicio ofrece:
- Vigilancia permanente de capturas: detecta capturas nuevas y te avisa. No graba tu pantalla; solo comprueba si ha aparecido una imagen nueva.
- Redacción de informes: anotar una descripción del problema, un tipo y una gravedad sobre una captura detectada. Puedes escribirlo o decirlo en voz alta.
- Contexto del dispositivo automático: modelo, versión del sistema, tamaño y orientación de pantalla, tipo de conexión de red, nivel de batería, idioma y hora de la captura se añaden al informe.
- Edición de anotaciones: marca el problema sobre la captura con lápiz, rectángulo, flecha, desenfoque o recorte. Las anotaciones se guardan como capa aparte y pueden editarse en cualquier momento.
- Gestión por proyectos: organiza los informes según la app que estés probando y luego busca y filtra.
- Exportación de imagen: lleva la información del informe dentro de un archivo de imagen y compártelo con la aplicación que prefieras.
El servicio es gratuito, puede mostrar anuncios de banner y un anuncio nativo al salir, y ofrece una compra integrada para eliminar los anuncios.
2. Aceptación y edad
2.1. Al usar el servicio reconoces que aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. La aplicación está dirigida a personas que desarrollan y prueban software, y no a menores de 14 años. Declaras y garantizas que tienes capacidad legal para celebrar estos Términos.
2.2. Si un menor usa el servicio, algunas funciones como el pago pueden requerir el consentimiento de su representante legal (véase el apartado 9). Si usas el servicio en nombre de una entidad, declaras y garantizas que tienes facultades para vincularla a estos Términos.
3. Cuentas y datos del usuario
3.1. Sin cuenta: la aplicación no tiene registro ni inicio de sesión y no crea ninguna cuenta.
3.2. Responsabilidad sobre tus datos: eres titular del contenido que creas, incluidos los informes y las anotaciones. El operador no es su propietario y no lo transmite ni lo consulta (véase la Política de Privacidad). Como el contenido se guarda en tu dispositivo, puede perderse si lo pierdes, lo restableces o desinstalas la aplicación. Es tu responsabilidad conservar por tu cuenta los informes importantes, por ejemplo exportándolos.
3.3. Sin función de copia de seguridad: la aplicación no ofrece copia de seguridad ni sincronización en la nube. Si cambias de dispositivo o desinstalas la aplicación, los datos de informes que había dentro no podrán recuperarse.
4. Modificación y borrado de las capturas originales (importante)
En lugar de hacer copias, el servicio trabaja directamente con los archivos originales de tu galería. Al usar el servicio aceptas lo siguiente.
4.1. Modificación del archivo original: al guardar un informe o editar una nota, la aplicación escribe tu descripción y el contexto del dispositivo en la zona de metadatos del archivo de la captura. El contenido visible de la foto (sus píxeles) no cambia; el archivo crece ligeramente. Esa escritura pasa por la autorización que exige Android y, si la rechazas, el original no se modifica.
4.2. Borrado del archivo original: al borrar un informe, la aplicación pregunta primero si debe mover la captura correspondiente a la papelera del sistema de Android. Si aceptas, el original desaparece de tu galería; en Android 11 y posteriores puedes restaurarlo desde la papelera de tu app de Galería o Fotos en un plazo de 30 días. Si lo rechazas, la operación de borrado se cancela por completo.
4.3. Alcance de la responsabilidad: estas operaciones solo se ejecutan con tu aprobación expresa, pero manipular el sistema de archivos conlleva un riesgo inherente. Es tu responsabilidad hacer copias aparte de las capturas importantes; la responsabilidad del operador se rige por los apartados 12 y 13.
4.4. Cuando el original ha desaparecido: si un original se borra definitivamente de tu galería, esa captura ya no puede mostrarse ni exportarse. La aplicación indica ese estado en la pantalla de detalle y en las listas; al exportar varios informes omite solo esa captura y te dice cuántas se omitieron. El texto y los datos del dispositivo que escribiste permanecen en la aplicación.
5. Exportación y entrega a terceros
5.1. Al usar la exportación, un archivo de imagen con la información del informe se entrega a una aplicación que tú eliges (mensajería, gestor de archivos, nube, herramienta de programación con IA, etc.). Esa entrega es una acción tuya, y el tratamiento posterior se rige por los términos de esa aplicación o servicio.
5.2. La imagen exportada contiene el cuerpo de tu informe y el contexto del dispositivo como metadatos. Es tu responsabilidad tenerlo presente al elegir con quién compartes y actuar con cautela con capturas que contengan información sensible.
5.3. Algunas apps de mensajería y editores de imagen eliminan los metadatos durante la transferencia. En ese caso la información del informe puede no acompañar a la imagen, y el operador no responde del tratamiento que hagan las aplicaciones de terceros.
6. Entrada por voz
6.1. La entrada por voz usa el servicio de reconocimiento de voz del sistema Android. El audio puede enviarse fuera de tu dispositivo para su transcripción; que ocurra y cómo depende de tu dispositivo y de tus ajustes del sistema. El operador no controla esto y no recoge ni conserva datos de voz.
6.2. No se garantiza la exactitud del reconocimiento de voz. Revisa el texto transcrito antes de guardar.
7. Uso del servicio
7.1. Uso permitido: el operador te concede un derecho no exclusivo a usar la aplicación para trabajo de desarrollo personal y comercial conforme a estos Términos. Debes usar el servicio cumpliendo todas las leyes y normativas aplicables.
7.2. Conductas prohibidas: no debes:
- realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la aplicación (salvo en la medida que permita la ley);
- efectuar llamadas anómalas a servidores o API, abusar de la automatización, eludir límites de frecuencia o mecanismos de seguridad;
- recoger capturas del dispositivo de otra persona sin su consentimiento, ni capturar y transmitir sin autorización pantallas con información personal o confidencial de terceros;
- usar la aplicación con fines ilícitos o de forma que vulnere los derechos de otros.
7.3. Anuncios: el servicio puede mostrar anuncios de banner y un anuncio nativo al salir de la aplicación (no se usan anuncios intersticiales, con recompensa ni de apertura). Reconoces y aceptas que estos anuncios forman parte de la prestación gratuita del servicio.
8. Compra integrada (eliminar anuncios)
8.1. La aplicación ofrece un producto integrado no consumible (ID de producto: remove_ads) que elimina los anuncios. Una única compra se aplica de forma permanente y puede restaurarse en la misma cuenta de Google. El precio es el importe que muestre Google Play Store.
8.2. El pago se realiza mediante Google Play, y el servidor de verificación del operador comprueba el token de compra antes de conceder el derecho (verificación del recibo). El derecho queda vinculado a tu cuenta de Google (dispositivo) y no guarda relación con ninguna cuenta propia de la aplicación.
8.3. Justo después de reinstalar la aplicación o cambiar de dispositivo pueden aparecer anuncios brevemente hasta que se restaure el derecho. Una vez confirmada la restauración, desaparecen solos. Si la restauración no llega a producirse, usa «Restaurar compra» en la pantalla de eliminación de anuncios o escríbenos.
9. Desistimiento, reembolsos y compras de menores
9.1. La cancelación de pagos y los reembolsos siguen la política y los procedimientos de reembolso de Google Play.
9.2. Desistimiento de contenido digital: la eliminación de anuncios es un beneficio digital que surte efecto de inmediato al comprarse, por lo que el derecho de desistimiento puede quedar limitado en la medida que permita la ley aplicable. Se informa de ello por adelantado mediante estos Términos. Los derechos de reembolso y desistimiento garantizados por ley no se ven limitados.
9.3. Compras de menores: si un menor realiza una compra sin el consentimiento de su representante legal, el menor o el representante pueden solicitar la cancelación conforme a la ley aplicable. Las solicitudes se admiten en el correo de contacto.
10. Política de Privacidad
Para saber cómo se recogen, usan y divulgan tus datos personales, consulta la Política de Privacidad. Al usar el servicio aceptas que tu información se trate conforme a ella.
11. Servicios y contenidos de terceros
11.1. El servicio puede integrarse con servicios y funciones de terceros, incluidos Google Play, Google AdMob, Google Firebase y el servicio de reconocimiento de voz del sistema Android. Al usar esos servicios de terceros quedas sujeto a sus términos y políticas de privacidad. El operador no responde de los servicios de terceros.
11.2. El servicio puede incluir enlaces a otros sitios o servicios. El operador no controla sus contenidos ni sus prácticas y no responde de ellos.
12. Exención de garantías
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». El operador no ofrece garantía alguna, expresa o implícita, incluida la de que el servicio será ininterrumpido, estará libre de errores, no habrá pérdida de datos, detectará todas las capturas en todos los dispositivos o será apto para un fin concreto.
En particular, la vigilancia permanente depende del sistema Android y de las políticas de ahorro de energía del fabricante: según los ajustes de optimización de batería y las restricciones en segundo plano, algunas capturas pueden no detectarse. Es tu responsabilidad hacer copias de seguridad de los datos importantes.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el operador no responde de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio. La responsabilidad total del operador no excederá el importe que hayas pagado por usar el servicio. Ello no limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave del operador, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la normativa de consumo.
14. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne al operador (kukuDev) frente a toda reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu uso del servicio, de tu incumplimiento de estos Términos o de tu vulneración de derechos de terceros.
15. Cambios en los Términos
El operador puede modificar o sustituir estos Términos. Ante cambios sustanciales, se avisará al menos 30 días antes de que entren en vigor los nuevos Términos, mediante un aviso en la aplicación u otro medio razonable. Si no aceptas los Términos modificados, puedes dejar de usar el servicio y desinstalar la aplicación.
16. Terminación
El operador puede restringir o suspender tu uso del servicio cuando exista un motivo razonable, incluido el incumplimiento de estos Términos. Desinstalar la aplicación elimina los datos de informes y la caché de miniaturas que había dentro, y las capturas originales de tu galería permanecen.
17. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Corea. Los conflictos se resuelven primero mediante conversación entre el operador y el usuario. Los usuarios en Corea pueden acudir a la Korea Consumer Agency (www.kca.go.kr) y al Content Dispute Resolution Committee (www.kcdrc.kr). Si fuera necesario acudir a los tribunales, la competencia se determina según las normas de procedimiento civil aplicables, sin imponer un fuero exclusivo desfavorable para el consumidor.
18. Disposiciones varias
18.1. Divisibilidad: si alguna cláusula de estos Términos se declara nula o inaplicable, se limitará o suprimirá en la medida mínima necesaria, y el resto conservará plena vigencia.
18.2. Cesión: no puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito del operador. El operador puede transferir derechos u obligaciones en el marco de una transmisión de negocio o similar.
18.3. Acuerdo completo: estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y el operador respecto del servicio y sustituyen toda comunicación anterior, oral o escrita.
19. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, escribe a: